毎年この時期にISO9001の審査があります。
認証を取得してから今年で15年になります。
このような審査で良いことは、毎年第三者機関が審査に来てくれることです。
自分たちだけで全てをクリア出来ればいいんでしょうけど、なかなかそんなことにはなりません。

年に一回来てくれる「緊張感」これが大事です。

最後は審査の結果をみんなで聞きます。
そしてまたPDCAしながら一年を過ごします。